Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 20. August 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Navoroliolivo („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Navoroliolivo
Frankefelde 32
39116 Magdeburg
Deutschland
Telefon: +49 341 2416770
E-Mail: contact@navoroliolivo.sbs
WhatsApp: https://wa.me/493412416770
2. Welche Daten wir erheben
2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:
- ein Konto auf unserer Plattform erstellen
- sich für einen Kurs oder eine Masterclass registrieren
- ein Formular auf unserer Website ausfüllen
- uns per E-Mail, Telefon oder über andere Kommunikationskanäle kontaktieren
- einen Kauf tätigen oder eine Zahlung veranlassen
- an Umfragen oder Feedbackanfragen teilnehmen
Zu diesen Daten können gehören:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungs- und Zahlungsinformationen
- Profilbild und biographische Angaben
- Von Ihnen erstellte oder hochgeladene Inhalte
2.2 Automatisch erhobene Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir automatisch bestimmte technische Daten, darunter:
- IP-Adresse und ungefährer geografischer Standort
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Verweisende URLs und Navigationspfade
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Gerätekennungen
- Nutzungsverhalten auf der Plattform (z. B. aufgerufene Seiten, Klickverhalten, Verweildauer)
2.3 Daten aus Drittquellen
Wir können Informationen über Sie aus Drittquellen erhalten, zum Beispiel wenn Sie sich über einen sozialen Netzwerk-Anbieter bei unserer Plattform anmelden oder wenn Zahlungsdienstleister Transaktionsinformationen übermitteln.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung unserer Dienste: Verwaltung Ihres Kontos, Zugang zu erworbenen Kursen und Inhalten, Verarbeitung von Zahlungen.
- Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen, Versand von Servicemitteilungen und Transaktions-E-Mails.
- Verbesserung unserer Plattform: Analyse von Nutzungsdaten zur Optimierung unseres Angebots, Behebung technischer Fehler.
- Marketing: Versand von Newslettern, Informationen zu neuen Kursen und Angeboten – sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht.
- Sicherheit: Erkennung und Verhinderung von Betrug, unbefugtem Zugriff und anderen missbräuchlichen Aktivitäten.
- Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung geltender gesetzlicher Anforderungen und Aufbewahrungsfristen.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen.
- Einwilligung: Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung für bestimmte Zwecke erteilt (z. B. für den Empfang von Marketingnachrichten).
- Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern diese Ihre Rechte und Interessen nicht überwiegen.
- Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer uns obliegenden gesetzlichen Verpflichtung erforderlich.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten jedoch in folgenden Fällen weitergeben:
5.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die in unserem Auftrag tätig sind, zum Beispiel:
- Zahlungsabwickler
- E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
- Hosting- und Cloud-Infrastrukturanbieter
- Analyse- und Marketing-Tools
- Kundensupport-Software
Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu nutzen.
5.2 Rechtliche Anforderungen
Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf behördliche Anordnung hin, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
5.3 Unternehmenstransaktionen
Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können Ihre Daten an den betreffenden Dritten übertragen werden, wobei wir sicherstellen, dass der Schutz Ihrer Daten gewährleistet bleibt.
6. Internationale Datenübertragungen
Unsere Plattform richtet sich an Nutzer weltweit. Ihre personenbezogenen Daten können daher in Länder übertragen und dort verarbeitet werden, die möglicherweise andere Datenschutzgesetze haben als Ihr Wohnsitzland. Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein angemessenes Schutzniveau bei solchen Übertragungen sicherzustellen.
7. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die konkreten Aufbewahrungsfristen richten sich nach:
- der Art der Daten und dem Zweck ihrer Erhebung
- bestehenden vertraglichen Verpflichtungen
- gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
- etwaigen laufenden Rechtsstreitigkeiten oder Ansprüchen
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
8. Cookies und ähnliche Technologien
8.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Web-Beacons, Pixel-Tags), um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern.
8.2 Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden.
- Funktionale Cookies: Diese ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierungen.
- Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.
- Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen.
8.3 Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser ändern oder Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
9. Ihre Rechte
Je nach geltendem Recht haben Sie möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns über die unten angegebenen Kontaktdaten.
10. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören unter anderem:
- Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL/TLS
- Zugangskontrollen und Authentifizierungsmaßnahmen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Audits
- Schulung unserer Mitarbeiter im Umgang mit personenbezogenen Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher ist. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.
11. Links zu externen Websites
Unsere Plattform kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, verlassen Sie unsere Website. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken dieser Websites und übernehmen keine Verantwortung dafür. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.
12. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Falls Sie als Erziehungsberechtigter feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir diese Daten löschen können.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen gegebenenfalls per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website mitteilen.
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns:
Navoroliolivo
Frankefelde 32
39116 Magdeburg
Deutschland
E-Mail: contact@navoroliolivo.sbs
Telefon: +49 341 2416770
WhatsApp: https://wa.me/493412416770
Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 30 Tagen, bearbeiten.
Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem Datum der letzten Aktualisierung und ersetzt alle vorherigen Versionen.